A Transferwise-hoz való regisztrációhoz követnie kell néhány lépést :
1. lépés – Fiók létrehozása
2. lépés – Fejezze be a pénz áthelyezését
Most már készen áll a pénzátutalásra. Adja meg:
- Az átutalandó összeget
- Az összeg eredeti pénznemét és az átváltott pénznemet (€/$)
- Válassza ki az átváltás típusát :
Könnyű és gyors átváltás (gyorsabb, de drágább is egyben)
Olcsóbb átváltás (olcsóbb, de lassabb) Ezután megkapja: - A kívánt pénznemben az átváltott összeget
- Egy emlékeztetőt az átutalási díjról és az alkalmazott átváltási árfolyamról
- Az Ön által megtakarított összeget a hagyományos banki átutaláshoz képest
Most meg kell adnia a személyes adatait :
- Keresztnév / keresztnevek
- Vezetéknév
- Születési dátum
- Telefonszám (országkóddal)
- Lakcím (hivatalos lakcím)
Majd adja meg banki adatait :
- Bankszámla tulajdonosa
- IBAN kód (Franciaországban)
- Bankszámlaszám
Megjegyzés: Országtól függően ezek az információk eltérőek lehetnek. Franciaországban például az IBAN számát kérik.
Kattintson a „Megerősítés” gombra.
3. lépés : Hagyja jóvá az átváltást
A következő oldalon a végrehajtani kívánt átutalás összefoglalója látható. Hivatkozást is adhat az utaláshoz. Így a számla vezetésében láthatja, hogy ez a pénzkiáramlás átutalásra vonatkozott. Ha leellenőrizte az adatokat, kattintson a „Jóváhagyás és folyatás” gombra!
Válassza ki a kívánt fizetési módot, majd kattintson a „Tovább a fizetéshez” gombra.
Megjegyzés: Az átutalással való átváltással elkerülhető a további díjak fizetése.
4. lépés – Pénzküldés banki átutalással
Adja meg az átutalandó összegek küldésére használt számla típusát!
Az átutalás módja: Internetbank, Telefonos bank, Bankfiók
Kattintson a „Folytatás” -ra.
Ebben a lépésben a Wise kérni fogja a kedvezményezett banki adatait. A Wise nem von le automatikusan pénzt a számlájáról.
1 – Jelentkezzen be eurós bankszámlája weboldalára, (franciaországi átutalás esteén – > külföld) és adja meg a Wise számlaadatait, amely ezután átutalja a pénzt a másik számlájára. Banktól függően ez 1-3 munkanapot is igénybe vehet.
2 – Miután a Wise számlát kedvezményezettként, utalja átaz összeget erre a számlára. Ne felejtse el megadni az átutalás hivatkozási számát! A pénz küldése után legalább 48 órát kell várni arra, hogy a pénz a külföldi számlára érkezzen.
3 – Kattintson az „Elvégeztem a banki átutalást” gombra.
Alternatív megoldás
Az átutalást bankkártyás fizetésselis megteheti (csak Visa vagy Mastercard). Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ausztrál bankszámláról Franciaországba történő átutalás esetén a befizetett összeg után 2% adót kell fizetnie. Nagyobb összegeknél előfordulhat, hogy a bankja nem fogja engedélyeni a fizetést. Erről a jóváhagyáskor kap értesítést. Ebben az esetben lépjen kapcsolatba bankjával a fizetési limit feloldása érdekében.
5. lépés: Várja meg, hogy beérkezzen az átutalás!
A Wise egy e-mail fog Önnek küldeni, amely megerősíti az átutalást.. Ezek után átváltják az összeget a kívánt pénznemre, és automatikusan átutalják a megadott számlára. Egy második e-mailt fog kapni, amelyben jelzik, hogy az átutalás folyamatban van a megerősített összeggel és a megvalósítás várható időpontjával.
Utazási tanácsok
Az első átutalásra átlagosan 5 munkanapot kell várni (kivéve a gyors átutalásokat). A további átutalások pedig átlagosan 3 munkanapot vesznek igénybe.
Amennyiben további információkra lenne szükséges a Wise-ról, kérjük olvassa el a „Mi is az a Transferwise” cikkünket!
Miért deaktiválhatják a fiókját?
A fiókomat deaktiválták
Több okból is megszűntethetik a Wise fiókját.
Sajnos erre a szabályrendszerük miatt nem tud konkrét okot adni a Wise. De megszüntethetik fiókját, amennyiben úgy gondolják, hogy :
- több fiókot nyit (nem lehet egynél több Wise fiókja, csak abban az esetben. ha erre külön engedélyt kapott).
- a fiók biztonsága veszélybe került
- vannak bizonyos tranzakciók a számláján, amelyeket nem tudnak teljesíteni.
Ezek azonban csak példák. További okokat a Felhasználási feltételeket elolvasva találhat, ahol magyarázatot talál, hogy zárnak le bizonyos számlákat.
Az ügyfélszolgálat nem ismeri a fiókja zárolásának az okait.
Amennyiben a számláján kifizetés vagy pozitív egyenleg van, kérjük, olvassa el a következő bekezdést:
Várakozó kifizetés
Amikor deaktiválnak egy fiókot, akkor minden függőben lévő kifizetést törölnek. Visszatéritenek minden összeget, amelyet elküldtek, olyan módon, ahogyan azt megkapták.
A visszatérítési idő az átutaláshoz használt fizetési módtól függ:
- bankkártyás fizetés : 3-10 nap
- banki átutalással történő fizetés: 2-3 nap
- beszedéssel: legfeljebb 90 munkanapp, amíg további ellenőrzéseket végeznek
Egyenlegen maradt összeg
Wise fiókja zárolásakor az egyenlegén maradt összeget visszautalják a bankszámlájára. De mindenekelőtt részletes vizsgálatokat kell végrehajtaniuk. Ez idő alatt pénzét és adatait biztonságban tárolják.
Ezután mit tud tenni ?
Amennyiben nem ért egyet a döntéssel, melynek következtében zárolták a számláját,fel tudja őket hívni . A fellebbezés benyújtását követően a Wise csapata felveszi Önnel akapcsolatot a további információkkal kapcsolatban. Az ügyfélszolgálatnak nincs lehetősége arra, hogy új információkkal lássa el Önt, vagy felgyorsítsa a folyamatot.
Amennyiben Ön döntött úgy, hogy zárolja a fiókját, de meggondolta magát, ne használja a fenti linket a fellebbezéshez. Ezesetben lépjen kapcsolatba a Wise-zal a regisztrációs e-mail címén vagy telefonon keresztül!
